Бриф не считается полным, если в нем не указано, по каким критериям будет оцениваться результат. Как мы узнаем, когда задача выполнена успешно? Это относится к базовым навыкам управления проектами, но, если у нашего заказчика их нет, мы должны передать это команде.
Когда вы приступите к проекту, вы столкнетесь с тем, что будет много мест, где будет не хватать данных на начальном этапе. Это нормально, если вы заранее знаете, в каких конкретно местах есть такие временные "информационные бреши". Но стоит избегать ситуаций, в которых такая нехватка информации для конкретной задачи появляется внезапно.
Если клиент брифует нас о новом дизайне приложения, нам предстоит выяснить, почему он уверен в его ценности, на каких рынках он намерены запуститься, какой стандарт доступности ему необходим и так далее. Такие нюансы могут быть неизвестны заказчику, но для нас это ожидаемые неизвестные, и мы должны сделать их доступными всех участников разработки.
Не знаю как вы, но лично я лучше всего работаю, когда у меня впереди четкий путь и я могу сосредоточиться на поставленной задаче. С этим помогает четко составленный бриф - он позволяет вам составить пошаговый план действий, которые вам необходимо предпринять для достижения желаемого результата. Мне, как сильному
J (склонность к рациональному планированию) по
Мейер-Бриггс, доставляет огромное удовлетворение наличие плана, но я почти уверен, что
P (предпочтение действовать по обстоятельствам без четкого плана) тоже может извлечь из этого пользу. В противном случае, вы можете столкнуться со стрессом, сомнениями и страхом, если бриф недостаточно ясен.